Jos meiltä tilaamasi läpinäkyvä (kiiltävä tai matta) suojakuori näyttää jo uutena valmiiksi kuluneelta ja naarmuiselta, on kuoren pinnassa todennäköisesti ohut suojaava ohut kalvo, jonka on tarkoitus säilyttää kuoren varsinainen pinta siistinä varastoinnin ja kuljetuksen ajan. Suojaava kalvo saattaa olla todella huomaamattomasti ja tiukasti kiinni joko kuoren ulko- tai sisäpuolella – tai joillakin valmistajilla jopa molemmin puolin. Saat suojakerroksen tai -kerrokset irrotettua varovasti kynnellä reunasta nostamalla, ja alta pitäisi paljastua moitteeton pinta.
Mikäli kuoren pinnasta ei yrityksistä huolimatta kummaltakaan puolelta löydy suojaavaa kalvoa, jonka voisi irrottaa, hoidamme totta kai asian kuntoon. Katso tarkemmat tiedot täältä: Haluan tehdä reklamaation