Mobiilitarvikkeillamme on erityinen 30 päivän tyytyväisyystakuu. Jos tilaamasi tuote ei vastannutkaan odotuksiasi, olethan pikimmiten yhteydessä asiakaspalveluumme ensisijaisesti chatin kautta, jotta voimme korjata asian.
Muilla tuotteilla kuin mobiilitarvikkeilla (pl. lahjakortit) on lain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus.
Nappikuulokkeilla ei hygieniasyistä ole lainkaan vaihto- ja palautusoikeutta.